Account Manager Contact Center

Emmerre Group apre le selezioni per una figura di Account Manager Contact Center.

L’Account Manager fornirà la leadership di prodotto e progetto e dimostrerà una forte capacità di lavorare su più team (fornitori di terze parti) per offrire valore ai nostri partner commerciali (agenti di call center e pianificazione delle risorse).

Sarà responsabile della gestione dei rapporti tra l'azienda e i partner, stabilendo le priorità delle varie attività, fornendo supporto e un controllo di qualità, per garantire l’aumento dei profitti delle vendite per l’azienda.

Qualifiche preferite

• Esperienza nello spazio Contact / Call Center;

• Esperienza di leadership / gestione del progetto;

• Capacità di presentazione e capacità di comunicazione a più livelli all'interno dell'organizzazione;

• Ottime Competenze in MS Office (Excel, PowerPoint, Word, ecc.);

• Capacità di gestire più attività in un ambiente frenetico;

• Capacità di prestare attenzione ai dettagli ed essere organizzato;

• Abilità interpersonali e capacità di interagire e lavorare con il personale a tutti i livelli;

• Avere una vasta conoscenza dei prodotti e dei servizi dell'azienda;

• Forte Orientamento agli obiettivi definiti.

• Capacità nella Gestione della trattativa commerciale.

 

Luogo di Lavoro: Rende (cs)

Tipologia di lavoro: Full- Time

Si prega di candidarsi solo se si hanno i requisiti richiesti.   

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

 

Business unit
CALL CENTER; COMMERCIALE; MANAGEMENT
Sedi
RENDE

Contatti

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